“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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很干净，交通也很便捷，住在这几乎就把济南所有的景点逛了一个遍，最后一天去的千佛山，然后直接走的，周边还有很多好吃的，酒吧等，
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位置相当方便，也挺安静
会员8438：好评
酒店环境很不错，有的时候就是隔音效果差了点。主要是出行方便，酒店对面就是趵突泉公园和泉城广场，步行五六分钟就能到，去五龙潭，大明湖，芙蓉街同样很方便，步行最多十五分钟就能到。距离沃尔玛超市很近，步行十分钟就能到，去千佛山打车过去用十块钱左右，如果去芙蓉街吃饭的话，我强烈推荐醉得意，非常好非常好。